隨著我國人口老齡化速度的加快，構建多層次、多支柱的養老保險體系已成為國家戰略的重要部分。作為該體系的關鍵第三支柱，個人養老金以市場化運作、個人自愿參與為核心特征，為民眾提供多元化養老保障選擇，既是破解養老保障難題的重要舉措，更是助力高質量發展、培育新型生產力的關鍵支撐。

在黨中央和國務院金融“五篇大文章”思想的引領下，民生銀行廣州分行積極響應國家政策號召，全方位推進制度落地實施，致力于為廣大客戶提供更全面、更便捷、更專業的養老金融服務。

打造專屬品牌，構筑全場景養老金融服務生態

為精準對接老年客群需求，民生銀行廣州分行打造“民生悅享”銀發客群專屬品牌，構建覆蓋日常生活、財富管理、權益保障的全維度服務體系。通過社區公益活動、主流媒體宣傳、主題客戶沙龍等多元渠道，常態化開展適老化產品使用指導與養老金融知識普及；開設金融防詐騙專題講座，守護老年客戶財產安全；配備專屬理財顧問團隊，提供一對一養老規劃咨詢服務。同時創新金融服務模式，聯合優質養老機構探索養老社區投資運營路徑，為老年人提供 “金融 + 居住 + 養老” 一體化解決方案，讓養老服務更有溫度。

優化產品供給，構建全生命周期養老金融工具箱

第三支柱養老保險作為我國多層次養老保障體系的重要組成部分，彌補了基本養老保險（第一支柱）和企業年金（第二支柱）覆蓋面的不足。民生銀行廣州分行持續加大養老產品研發與供給力度，打造適配不同年齡階段、風險偏好的全生命周期養老金融產品體系。今年以來，陸續上線個人養老金賬戶專屬保險、商業養老金保險、即期養老年金產品及傳統商業養老保險等核心品類，并同步強化一線營銷人員專業賦能，通過系統化培訓提升服務專業性。截至目前，已形成囊括儲蓄、理財、基金、保險四大類別的個人養老金產品矩陣，累計服務個人養老金客戶 22 萬戶，以豐富選擇滿足客戶多元養老配置需求。

深化科技賦能，打造高效便捷服務體驗

順應數字化轉型趨勢，民生銀行廣州分行以科技為翼優化服務流程，依托手機銀行等數字化平臺，實現個人養老金賬戶開立、繳存、支取全流程線上辦理，達成 “即時申請、實時開戶、便捷操作” 的高效服務模式。同時在手機銀行上線養老金融專區，集成養老計算器、養老規劃測算、養老方案推薦、養老輔助工具等多功能模塊，讓客戶足不出戶即可獲取養老相關信息及規劃方案，以科技賦能打破服務時空限制，讓養老金融服務更省心、高效。

未來，民生銀行廣州分行將持續深耕養老金融領域，不斷健全服務體系、豐富產品供給、提升服務質效，以專業實力護航 “老有所養、老有所依” 的美好愿景，為我國多層次養老保障體系建設注入更多民生力量。

順應數字化轉型趨勢，民生銀行廣州分行以科技為翼優化服務流程，依托手機銀行等數字化平臺，實現個人養老金賬戶開立、繳存、支取全流程線上辦理，達成 “即時申請、實時開戶、便捷操作” 的高效服務模式，大幅提升業務辦理效率。同時在手機銀行上線養老金融專屬專區，集成養老計算器、養老規劃測算、個性化方案推薦、養老輔助工具等多功能模塊，讓客戶足不出戶即可完成養老規劃測算與業務辦理，以科技賦能打破服務時空限制，讓養老金融服務更省心、更高效。

未來，民生銀行廣州分行將持續深耕養老金融領域，不斷健全服務體系、豐富產品供給、提升服務質效，以專業實力護航 “老有所養、老有所依” 的美好愿景，為我國多層次養老保障體系建設注入更多民生力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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